Темы
    FAQ — мерчанты на P2P-платформе Bybit
    bybit2025-08-05 17:18:04

    Дисклеймер. Эта статья переведена на русский язык с помощью машинного перевода. Улучшенная версия будет опубликована позднее.

     

     

     

     

     

     

     

    Размещение объявлений

    Сколько стоит объявление с плавающей ценой?

    Стоимость объявления с плавающей ценой зависит от рыночных цен и обновляется каждые 3 (три) секунды.

     

     

     

    Сколько стоит объявление с фиксированной ценой?

    Стоимость объявления с фиксированной ценой не зависит от рыночных цен.

     

     

     

    Какие комиссии взимаются за размещение объявлений?

    В настоящее время плата за размещение объявлений с мейкеров не взимается. 

     

     

     

    Существуют ли какие-либо ограничения по установлению ценового диапазона в объявлениях?

    Да. Ознакомиться с ценовым диапазоном можно на странице Разместить объявление в разделе индикатора Премиум. Важно помнить, что монеты, указанные в объявлениях, будут иметь уникальное сочетание фиксированных и плавающих цен.

     

     

     

     

    Какие минимальные и максимальные суммы в USDT можно указывать в объявлениях?

    Для получения дополнительной информации ознакомьтесь со статьёй Ограничения P2P-ордеров.

     

     

     

    Как разместить P2P-объявление?

    Подробная информация представлена в статье Как опубликовать торговое объявление на P2P.

     

     

     

    Можно ли запросить у тейкера подтверждение верификации перед совершением транзакции? 

    Да, проверенные и блок мерчанты могут устанавливать требования к верификации при размещении объявления. Более подробную информацию можно найти на Как опубликовать торговое объявление на P2P.

     

    В мобильном приложении

    На веб-сайте

     

     

     

    Как поделиться объявлением с выбранными P2P-трейдерами?

    Поделиться объявлениями можно по QR-коду или URL-ссылке. Объявления могут быть общедоступными или закрытыми. Публичные объявления отображаются на странице P2P-объявлений, а закрытые объявления доступны только трейдерам, у которых есть QR-код или URL-ссылка.

     

    Чтобы поделиться своими объявлениями, перейдите в раздел Мои объявления, найдите нужные объявления и нажмите кнопку Поделиться.

     

    В приложении

    На сайте

     

     

     

    Почему я не могу делиться своими объявлениями?

    Вы не сможете поделиться объявлениями, если их статус неактивен или удален из листинга. Пожалуйста, убедитесь, что вы разместили объявления, прежде чем делиться ими, и включите Активный режим. В противном случае ваш контрагент не сможет разместить ордер с вами.

     

     

     

    Можно ли одновременно делиться объявлениями с несколькими трейдерами?

    Да, вы можете поделиться своим объявлением с несколькими трейдерами одновременно, отправив им один и тот же QR-код или URL-ссылку. Однако обратите внимание, что QR-код и URL-ссылка истекут через 30 минут.

     

     

     

    Как отобразить объявление в верхней части страницы поиска?

    для новых пользователей — это текущий приоритет, отображаемый на странице P2P-объявления.

     

     

    Для размещения лучших позиций для новых пользователей необходимо выполнить следующие условия:

    1. Станьте проверенным мерчантом 

    2. Делайте торгуемые объявления

    3. Размещение объявлений с меньшими лимитами (≤ 100 USDT)

      1. Валюта HKD не подпадает под это ограничение.

    4.  Имейте более выгодную цену, чем у других конкурентов.

     

    В случае отсутствия объявления для новичков в верхней части экрана будут отображаться объявления о специальных рекомендациях.

     

    Примечание: отображение будет скорректировано в зависимости от возможностей профиля пользователя. Пользователи могут видеть только торгуемые объявления.

     

     

     

    Почему я больше не могу публиковать объявления, если у меня был статус Ветерана?

    Если вы не можете публиковать объявления, несмотря на наличие статуса Ветерана, это, вероятно, связано с изменением статуса вашего аккаунта или несоответствием текущим требованиям мерчанта. Полный текст требований и критериев дисквалификации можно найти по этой ссылке.

     

     

     

    Почему не удалось найти свои объявления в списке P2P-объявлений? 

    Причинами, по которым ваши объявления не могут быть найдены в P2P-списке, являются:

     

    Причина

    Решение

    Вы не соответствуете требованиям к публикации объявлений.

    Чтобы получить возможность публиковать объявления, ознакомьтесь с требованиями к получению статуса мейкера

    Сумма транзакции ниже минимального лимита, установленного для объявления. Например, в объявлении для продажи установлено значение 100 USDT, при этом за транзакцию должно быть от 10 USDT. Если кто-то его покупает, на вашем доступном балансе осталось только 8 USDT. Объявления будут удалены.

    Можно изменить минимальный лимит в настройках объявления в соответствии с оставшимся балансом или пополнить доступный баланс, чтобы убедиться, что он всегда соответствует установленному минимальному лимиту.

    В настоящее время объявление неактивно.

    Убедитесь, что вы переключились в Активный режим, или проверьте, включен ли график Автоматически Неактивный режима. 

    Реклама была автоматически удалена из листинга системы из-за того, что аккаунт не вошел в систему более 30 дней.

    Чтобы объявления оставались активными, регулярно выполняйте вход в свой аккаунт. После повторного входа в систему можно при необходимости вручную повторно разместить объявления.

    Высокие количество апелляций:

    • Если поступило более 30 апелляций на ордер, все ваши объявления будут временно скрыты. 

    Объявления будут автоматически появляться после того, как вы снизите количество апелляций ордеров до 25 и ниже, и это не повлияет на сортировку объявлений.

    Высокие количество незавершённых ордеров:

    • Для направления покупки: При наличии 15 незавершённых ордеров объявления о покупке будут скрыты. 

    • Для направления продажи: При наличии 50 незавершённых ордеров объявления о продаже будут скрыты. 

    Для направления покупки: Объявления снова станут видны, когда количество незавершённых ордеров снизится до 10. 


    Для направления продажи: Объявления снова станут видны, когда количество незавершённых ордеров снизится до 40.

    Отфильтрованные Объявления: Ваша реклама может не отображаться из-за активных фильтров. 

     

    Чтобы просмотреть объявление, отключите фильтр Показать только подходящие объявления и повторите попытку.

     

     

    Для пользователей, торгующих в рублевой валюте, объявления в рублях будут временно скрыты при выполнении следующих трёх (3) условий.

    • количество созданных ордеров в течение 30 дней составляет ≥ 10 ордеров

    • фактический процент исполнения ордера (включая ордера, которые отменяются по апелляциям) в течение 30 дней составляет ≤ 50%

    • ваша апелляция по ордерам на покупку в течение 30 дней составляет ≥ 50%

    — Хотя эти условия выполнены, в качестве покупателя-мейкера вы можете использовать не более пяти (5) текущих ордеров.

    Объявления снова появятся, когда количество текущих ордеров на стороне продажи тейкера/покупки мейкера снизится до 4.


    Чтобы отменить ограничение, повысьте процент выполнения ордера и уменьшите процент апелляций ниже пороговых значений. Как только какое-либо из условий будет не выполнено, ваши объявления вернутся к обычной видимости.

    Если к вам не применяется ни одно из перечисленных выше правил, вы могли запустить стратегию контроля рисков системы. 

    Реклама будет временно скрыта в течение 24 часов, в течение которых платформа будет проводить всестороннее расследование и оценку. Если оценка пройдёт успешно, то ваше объявление возобновится. Если оценка не пройдёт, объявление будет удалено, и вы получите соответствующее уведомление по электронной почте.

     

     







    Проверенные мерчанты на P2P-платформе

    Сколько времени занимает рассмотрение заявки на получение статуса Проверенного мерчанта?

    Как правило, рассмотрение заявки на получение статуса Проверенного мерчанта занимает три (3) рабочих дня.




    Почему запрос на получение статуса Проверенного мерчанта отклоняется? 

    При несоответствии требованиям, указанным на этой странице, заявка будет отклонена.




    Можно ли подать апелляцию, если заявка на получение статуса Проверенного мерчанта отклонена?

    К сожалению, нет возможности подать апелляцию, если заявка отклонена. Тем не менее, можно изучить причины отклонения, подготовить более полную заявку и отправить её повторно

     

    Чтобы понять причину отклонения заявки, ознакомьтесь с возможными причинами, среди которых могут оказаться одна или несколько распространённых проблем.

    • Неполная или неточная история банковского счета, неполная или неточная информация об источнике монеты или другом источнике на P2P-платформе 

    • Низкий процент выполнения ордеров или низкий торговый объём на P2P-платформе

    • Загружено недостаточно документов

    • Файлы с низким разрешением

     

    Имейте в виду, что повторно поданная заявка будет подвергнута новой проверке и оценке на соответствие критериям.

     

     

     

    Какие стратегии существуют для повышения шансов стать проверенным мерчантом на P2P-платформе?

    Чтобы повысить шансы на получение статуса мерчанта, ознакомьтесь со следующими рекомендациями:

    1. Предоставленная вами информация должна соответствовать данным верификации KYC.

    2. Предоставьте для проверки четкую и точную документацию.

    3. Активно торгуйте на P2P-платформе и зарекомендуйте себя как надежного мерчанта, что значительно повысит ваши шансы.

    4. Регулярно участвуйте в рекламных акциях и событиях, поскольку высокие еженедельные рейтинги сделают заявку более заметной.

    5. Наличие статуса мерчанта или проверенного мерчанта на любой сторонней платформе также повысит вероятность получения статуса проверенного мерчанта на платформе, на которой вы подаете заявку.

     

    Подробнее о P2P-трейдинге на Bybit можно узнать в статье P2P трейдинг на Bybit — полное руководство.

     

     

     

    В чем разница между уровнями проверенных мерчантов?

    Проверенные мерчанты делятся на три уровня: бронзовый, серебряный и золотой. Каждый уровень имеет соответствующий значок, например, мейкер уровня серебряный получит серебряный значок. Эти значки помогают другим пользователям распознавать ваш подтвержденный статус и могут увеличить шансы на получение большего количества ордеров.

     

     

     

    Когда уровень проверенного мерчанта будет повышен или понижен?

    Право на уровень определяется торговым объёмом и процентом выполнения ордеров за последние 30 дней, начиная с текущего дня. После выполнения требований ваш уровень будет автоматически повышен в течение 2 часов, и вам будет предоставлен более высокий значок. Если вы не соответствовали требованиям в указанный период, ваш уровень будет понижен. На этой странице можно ознакомиться с конкретными требованиями и привилегиями для каждого уровня.

     

     

     

    Как отменить статус проверенного мерчанта?

    На сайте перейдите в раздел Покупка криптовалюты → P2P-трейдинг → Объявления → Привилегии мерчанта и нажмите Удалить проверенный статус.

     

     

    В мобильном приложении перейдите на страницу P2P торговли → Объявления, нажмите на значок с 3 точками в правом верхнем углу и выберите Проверенные мерчанты, а затем нажмите Удалить проверенный статус.

     

     

    Обратите внимание, что после удаления статуса проверенного мерчанта вы больше не сможете пользоваться его привилегиями. Чтобы узнать больше о преимуществах статуса проверенного мерчанта, перейдите на страницу Программы P2P мейкера.

     

     

     

    Когда мой депозит будет возвращен после отмены статуса проверенного мерчанта?

    Ваш депозит будет автоматически освобожден, если нет ожидающих рассмотрения апелляций. Однако если апелляция по-прежнему продолжается, депозит будет освобожден только после разрешения апелляции.

     

     

     

     

     

     

     

    Для блочных мерчантов

    Сколько времени потребуется на рассмотрение моей заявки?

    Рассмотрение заявки на блочного мерчанта (BA) обычно занимает семь (7) рабочих дней. 

     

     

     

    Могу ли я одновременно быть и блочным мерчантом P2P, и проверенным мерчантом?

    Да, если вы соответствуете условиям для мерчантов блочной торговли и проверенных мерчантов. Однако вам будет необходимо внести залоговый депозит. Если у вас одновременно два типа мерчанта, на экране будут отображаться два символа. Рейтинг объявлений и приоритет обработки ордера на апелляцию будут основаны на самом высоком приоритете мерчанта блочной торговли.

     

     

     

    Почему моя заявка отклонена?

    Отклонение заявки может быть связано с недостаточным количеством информации или документов, предоставленных во время подачи заявки. На этой странице можно просмотреть причины отклонения заявки.

     

     

     

    Можно ли подать заявку повторно, если проверка не пройдена?

    Да. Вы можете подать заявку повторно, но убедитесь, что вся информация или документы предоставлены надлежащим образом. Действительно, если ваша заявка отклонена более 3 раз в месяц, вы не сможете подать заявку повторно в течение одного календарного месяца.

     

    Если ваша заявка будет отклонена в определённый день текущего месяца, у вас будет ещё 2 шанса подать заявку повторно в оставшиеся дни этого месяца.

     

    Формула

    Время повторного применения = Календарный месяц - Время последнего отклонения

     

    Пример

    Если заявка будет отклонена 10 января, период повторной подачи будет оставшимися днями января (с 11 января по 31 января). Если лимит на повторную отправку достигнут, датой следующей повторной отправки заявки будет 1-е число следующего месяца.

     

     

     

    Как разморозить залоговый депозит для обеспечения блочного трейдинга?

    Вы можете подать заявку на размораживание на странице объявлений по ссылке. Обратите внимание, что вы не сможете подать заявку на размораживание в случае имеющегося у вас активного ордера или нерешенной апелляции. Перед подачей заявки на размораживание убедитесь, что у вас исполнены все ордера. После подачи заявки на размораживание вы автоматически потеряете свой статус и права блочного мерчанта.

     

     

     

     

     

     

     

    Для пробных мерчантов

    Что такое пробный мерчант?

    Пробная программа для мерчантов призвана улучшить торговые возможности для новых P2P-пользователей, которые заинтересованы в том, чтобы стать мейкерами, но ещё не выполнили требования к размещению объявлений.

     

     

     

    Каковы преимущества статуса пробного мерчанта?

    Как мейкер пробного периода (TA), вы сможете пользоваться следующими привилегиями:

    • Возможность размещать объявления: вы получите возможность разместить 1 объявление о продаже в течение 7 дней.

    • Требования к залоговому депозиту: залоговый депозит не требуется.

    • Список объявлений: можно разместить одно объявление с максимальным количеством до 1000 USDT/USDC.

     

    Примечание:

    — TA может публиковать объявления только для фиатных валют, которые соответствуют их KYC. Не разрешается размещать фиатные валюты, которые не совпадают с вашим KYC.

    — Поведение с высоким риском, включая злоупотребление контрагентами, использование сторонних платежей, блокировку ордеров или умышленное отсутствие платежа, взимание несанкционированных дополнительных комиссий и участие в арбитражной торговле, будет подвергнуто таким мерам, как ограничения аккаунта.

     

     

     

    Как стать пробным мерчантом? 

    Если вы соответствуете критериям для пробного мерчанта, вы увидите всплывающее окно для пробной заявки, когда нажмете кнопку Разместить объявление.

     

     

     

     

    Почему я не могу подать заявку на Пробного мерчанта?

    Если вы не видите возможности подать заявку, ваш аккаунт в настоящее время не соответствует конкретным критериям для Пробного мерчанта. Возможные факторы, которые могут повлиять на ваше право на участие:

    — Вы ранее получили статус Пробного мерчанта, и повторные заявки не поддерживаются.

    — Ваш аккаунт уже соответствует требованиям для более высокого уровня мерчанта, поэтому вам не будет предложен вариант Пробного мерчанта.

     

     

     

    Как отменить статус Пробного мерчанта?

    В настоящее время нет возможности вручную отменить статус Пробного мерчанта после его получения.

     

     

     

    Что происходит после окончания пробного периода? 

    Если вы повысите эффективность торговли и выполните требования к Стандартному мерчанту, вы автоматически перейдёте на Стандартного мерчанта по истечении пробного периода. Однако если вы не соответствуете требованиям к Стандартному мерчанту, то в период пробного периода ваше размещение объявления будет удалено. 

     

     

     

    Можно ли повторно подать заявку на получение TA после истечения срока действия? 

    Нет, мы предлагаем только одноразовую пробную версию.

    Решён ли Ваш запрос?
    yesДаyesНет